現在多く寄せられているお問い合わせ
- Q.「Primadonna Japan」と「FTISLAND☆ワールド」でPlus member IDが分かれてしまいました。
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異なるメールアドレスでご登録された場合、ID統合は承っておりません。
それぞれのアカウントを管理いただくよう、お願いいたします。
IDをまとめたい場合は、下記の手順でお手続きください。
例）
アカウント1：年額「Primadonna Japan」に登録
アカウント2：月額「FTISLAND☆ワールド」に登録
■W会員への登録手順
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1）アカウント2の月額サイト「FTISLAND☆ワールド」を退会
»「FTISLAND☆ワールド」サイトログインはこちら
ログイン＞MY PAGE＞【退会する】よりお進みください。
※スマートフォン・Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください
2）アカウント2の「Plus member ID」を削除
»Plus member IDの削除方法を教えてください。
3）月額サイト「FTISLAND☆ワールド」に再登録
年額サイト「Primadonna Japan」に登録しているアカウント1のPlus member ID（メールアドレス）でログイン⇒決済を完了させてください。
»「FTISLAND☆ワールド」サイト登録ページはこちら
JOIN（新規入会）＞【Plus member IDをお持ちの方】よりお進みください。
※スマートフォン・Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください
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「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、（3）の手続きが完了し、W会員になった後、マイページでご変更ください。
※下記ヘルプも併せてご一読ください。
»Plus member IDを複数取得してしまいました。
「現在多く寄せられているお問い合わせ」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。