初回ログイン手順

• STEP01ログインページを開く
• STEP02ログインする
  リニューアル前の「Primadonna Japan」でご登録されていた会員番号（6桁）と生年月日（西暦8桁）でログイン
• STEP03メールアドレス認証
• STEP04受信したメールのURLをクリック
• STEP05パスワードの設定・会員情報の登録
• STEP06登録情報の確認
• STEP07登録完了

• STEP01

  ログインページを開く

  トップページの「ログイン」ボタンもしくは下記よりログインページに進みます。 お手続きはブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスの上、行ってください。 アプリ内ブラウザ（Yahoo!JAPANアプリやGoogleアプリ）は動作保証外です。

  

  ログインページはこちら

• STEP02

  ログインする
  リニューアル前の「Primadonna Japan」でご登録されていた会員番号（6桁）と生年月日（西暦8桁）でログイン

  リニューアル前のPrimadonna Japanにて使用していた「会員番号（6桁）」と「生年月日（西暦8桁）」を入力してください。

  • 会員番号がご不明の方は「Primadonna Japanにご登録のメールアドレス」と「生年月日」でもログインいただけます。

  注意事項

  • 新規の決済は不要です。新規でご登録されないようご注意ください。
  • 初回ログインでは「Plus member ID」「メールアドレス」では認証できません。必ず「会員番号」でログインしてください。
  • 会員番号は、リニューアル前のマイページにて表示されていた「6桁」の番号になります。
  • リニューアル前に設定されていた生年月日を入力しても認証されない方は、下記よりお問い合わせください。

  会員番号・パスワード（生年月日）で認証されない方はこちら

  
• STEP03

  メールアドレス認証

  ご利用可能なメールアドレスを入力し、「認証する」ボタンを押してください。

  FTISLAND☆ワールド(月会員制)会員の方は、同じメールアドレスを入力してください。

  【重要】下記に該当する方は既にPlus member ID（旧EMTG ID）をお持ちのため、その際に使用したメールアドレスを入力してください。

  • ①Fanplus（旧:EMTG）が運営するサービス（ファンクラブ・モバイルサイト・グッズストア等）をご利用の方
  • ②チケプラ電子チケット（旧:EMTG電子チケット）、公式トレードサービスをご利用された方
  • ③FanStream/StreamPassにて視聴チケットをご購入された方
  • ④VR MODE アプリをご利用されたことがある方

  Q.STEP3 のメールアドレス認証後、「会員登録URL のお知らせメール」が届きません。 Q.STEP3で入力するメールアドレスはなんでもいいですか？

  
• STEP04

  受信したメールのURLをクリック

  「【Primadonna Japan】会員登録URLのお知らせ」という件名のメールが届きます。本文中のURLをクリックしてください。

  • 「【Primadonna Japan】取得済IDのお知らせ」という件名のメールが届いた方は、以前にPlus member IDを取得した際のご登録情報とファンクラブ側のご登録情報に何らかの差異がございます。確認をさせていただきますので、お手数ですがお問い合わせください。

  Q.STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？ Q.家族のPlus member IDで初回ログインはできますか？

• STEP05

  パスワードの設定・会員情報・ニックネーム等の登録

  「パスワード設定/会員情報更新」画面が表示されます。
  表示されているメールアドレスをご確認いただき、今後ご利用いただく「任意のパスワード（6〜12桁の半角英数字）」と会員情報、ニックネーム等を入力してください。

  【姓名・フリガナ・生年月日・性別について】
  リニューアル前は任意で変更できましたが、リニューアル後は一度ご登録いただくとご自身では変更できません。正しい情報での登録をお願いいたします。

  【旧漢字などの拡張文字について】
  旧漢字やローマ数字等の拡張文字は文字化けの恐れがあるため、ご登録いただけません。お名前やご住所でご使用がある方は、初回ログイン手続きの際に新字体に置き換えいただき、ご登録をお願いいたします。
  ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

  

  すでにPlus member ID（旧EMTG ID）のご登録がある場合

  Primadonna Japanで登録されているアドレスで、Plus member IDをすでに取得されている場合は、取得済みのIDが表示されます。

  Fanplusが提供するサイト、またはIDサービスを使用しているサイトにおいて会員情報の登録がございますので、お持ちのPlus member IDを選択後、パスワードを入力し「認証する」ボタンを押してください。

  認証が完了しましたら、引き続き会員情報登録を行ってください。

  • すでにPlus member IDを取得されていた方で、住所や電話番号の情報が古い場合は、最新の情報に更新をお願いいたします。
  • 姓名・フリガナ・生年月日・性別はご自身では変更できません。誤りがある場合は、「ヘルプ・お問い合わせ」よりご確認ください。

  Q.STEP5でパスワード入力を求められました。（すでにPlus member ID をお持ちの方）

  
• STEP06

  登録情報の確認

  登録内容の確認画面が表示されます。
  内容をご確認いただき問題なければ「会員登録情報を更新する」ボタンを押してください。

  • お名前やご住所に誤りがある場合、会員特典が届かないなどの原因となります。登録内容に誤りがないか、必ずご確認ください。
  • 住所は、建物名や部屋番号など省略せずに正しいものをご入力ください。
  
• STEP07

  登録完了

  登録完了画面が表示されましたら初回ログイン手続きは完了です。

  

  登録したメールアドレス宛に「【Primadonna Japan】登録完了のお知らせ」というメールが届きますので、大切に保管してください。

  次回（初回ログイン完了後）からは、トップページの「ログイン」ボタンよりログインページに進み、「メールアドレスまたはPlus member ID」と「ご自身で設定した新しいパスワード」でログインを行ってください。

  Q.初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？ Q.初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。